Si vous souhaitez passer une commande en retrait boutique sur le site de Neuville, sachez que vos achats seront disponibles sous 2h dans la boutique de votre choix.
Afin d'avoir accès au catalogue des chocolats et gourmandises de votre boutique préférée vous pouvez sélectionner une boutique en cliquant sur cette icone :
Une fenêtre s'affiche pour vous permettre de sélectionnez votre boutique. Tapez le code postal ou bien la ville de votre choix puis cliquez sur "Voir les produits disponibles en click & collect" de la boutique de votre choix.
Vous pouvez désormais ajouter toutes vos gourmandises préférées de la boutique sélectionnée.
Votre boutique préférée apparait désormais à côté de l'icône , à tout moment, vous pouvez changer de boutique en cliquant sur "Changer de boutique".
Une fois que vous avez craqué pour l'un de nos produits, vous pouvez l'ajouter à votre panier en cliquant sur "Retirer en boutique".
Une fenêtre s'affiche vous indiquant que le produit a bien été ajouté à votre panier. Vous pouvez ensuite continuer vos achats en cliquant sur "Voir les autres produits de ma boutique" ou vous rendre directement sur votre panier.
À tout moment, vous pouvez vous rendre dans votre panier en cliquant sur l'icone ci-dessous, représentant un sac (en haut à droite de l'écran) :
Pensez à vérifier si toutes vos gourmandises sont ajoutées dans votre panier. Vous pouvez changer la quantité de vos articles en cliquant sur + ou - et en supprimer en cliquant sur la croix.
Si vous êtes inscrit à notre programme de fidélité, vous pouvez également ajouter vos coupons de réduction. Pour en savoir plus sur l'ajout de bon de réduction cliquez ici.
Pour procéder au paiement en ligne, laissez-vous guider en cliquant sur le bouton “ Finaliser ma Commande ”.
Procédez à votre identification pour poursuivre les étapes de la commande de vos gourmandises. Vous pouvez choisir de vous créer un compte de fidélité ou bien de commander en tant qu'invité.
Ajoutez ensuite votre adresse de facturation, si vous souhaitez savoir comment faire cliquez ici. Veillez à ajouter un nom d'adresse explicite pour pouvoir la retrouver plus facilement lors de votre prochaine commande gourmande. Pensez également à vérifier si la boutique de retrait est celle que vous avez sélectionnée.
Sélectionnez ensuite votre moyen de paiement et pensez à accepter les conditions générales de vente avant de passer à l'étape suivante. Cliquez ici pour en savoir plus sur le paiement.
Entrez vos coordonnées bancaires pour finaliser la commande.
Une fois le paiement effectué, vous serez renvoyé sur le site De Neuville. Un mail de confirmation de commande vous sera ensuite envoyé.